Юридичні документи

Публічна оферта

Договір про надання послуг платформи deeplio.ai · 27.09.2026

1. Терміни та визначення

  • «Виконавець» — ФОП Погорілий Іван Вікторович, РНОКПП 3810613537, власник deeplio.ai
  • «Замовник» — особа, яка прийняла Оферту шляхом реєстрації та оплати
  • «Платформа» — веб-сервіс deeplio.ai для створення AI-агентів
  • «Підписка» — платний доступ на 1, 6 або 12 місяців
  • «AI-агент» — автоматизований асистент Замовника
  • «Особистий кабінет» — захищений розділ після реєстрації та оплати

2. Порядок прийняття Оферти

Оферта є публічним договором відповідно до ст. 633 ЦК України. Акцепт здійснюється реєстрацією, підтвердженням ознайомлення з Офертою і Політикою конфіденційності та першим платежем.

Замовник підтверджує дієздатність або належні повноваження представника юридичної особи та згоду з усіма умовами.

3. Предмет Договору

Виконавець надає доступ до Платформи у режимі SaaS протягом строку Підписки.

  • Конструктор AI-агентів
  • Telegram, Instagram, WebChat і телефонія
  • Google Sheets, Google Calendar, keyCRM, SalesDrive, Webhook та інші інтеграції
  • Аналітика діалогів і конверсій
  • Технічна підтримка в межах тарифу

4. Тарифи і оплата

Актуальні тарифи розміщені на deeplio.ai/pricing і можуть змінюватися з повідомленням не менш як за 14 календарних днів. Доступні строки: 1, 6 і 12 місяців.

Оплата здійснюється через monobank/MonoPay у гривні. Для довших строків може діяти знижка. Доступ надається одразу після підтвердження платежу.

5. Поповнення токен-балансу

Мінімальна сума поповнення — 5 USD або еквівалент у гривні. Токен-баланс не повертається у грошовій формі та використовується протягом активної Підписки.

6. Права та обов’язки Виконавця

  • Забезпечувати доступність у межах технічних можливостей
  • Зберігати конфіденційність даних
  • Повідомляти про планові роботи
  • Надавати підтримку за тарифом
  • Оновлювати функціонал, обмежувати доступ при порушенні та змінювати тарифи з повідомленням

7. Права та обов’язки Замовника

  • Використовувати Платформу законно та не передавати доступ третім особам
  • Забезпечувати законність обробки даних кінцевих клієнтів
  • Повідомляти клієнтів про взаємодію з AI
  • Своєчасно оплачувати Підписку
  • Не використовувати Платформу для спаму, шахрайства, несанкціонованого доступу або перепродажу

8. Відповідальність

Виконавець не відповідає за автоматично згенеровані відповіді AI, непрямі збитки, дії третіх сторін або форс-мажорні перебої. Сукупна відповідальність не перевищує суму Підписки за останній розрахунковий місяць.

9. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання через стихійні лиха, воєнний стан, рішення органів влади, кібератаки чи збої Інтернету поза їх контролем.

10. Строк дії та розірвання

Договір діє з Акцепту протягом оплаченої Підписки. Замовник може відмовитися у кабінеті зі збереженням доступу до кінця оплаченого періоду. Виконавець може розірвати Договір при грубому порушенні з попереднім повідомленням.

11. Умови повернення

Умови та порядок повернення викладено на окремій сторінці «Умови повернення коштів». Токен-баланс поверненню у грошовій формі не підлягає.

12. Вирішення спорів

Спори вирішуються переговорами. Якщо протягом 30 днів згоди не досягнуто, спір передається до суду за місцем реєстрації Виконавця у Києві.

13. Зміни до Оферти

Про зміни повідомляється email не менш як за 14 днів. Подальше використання означає згоду з оновленими умовами.

14. Реквізити

  • ФОП Погорілий Іван Вікторович
  • РНОКПП: 3810613537
  • Спрощена система, 3 група, 5%
  • ГУ ДПС у м. Києві, Лівобережна ДПІ, код 2651
  • Email: deepliosupport@gmail.com
  • Сайт: https://deeplio.ai
  • IBAN: UA933220010000026003380076132 (АТ «Універсал Банк»)