Юридичні документи
Публічна оферта
Договір про надання послуг платформи deeplio.ai · 27.09.2026
1. Терміни та визначення
- «Виконавець» — ФОП Погорілий Іван Вікторович, РНОКПП 3810613537, власник deeplio.ai
- «Замовник» — особа, яка прийняла Оферту шляхом реєстрації та оплати
- «Платформа» — веб-сервіс deeplio.ai для створення AI-агентів
- «Підписка» — платний доступ на 1, 6 або 12 місяців
- «AI-агент» — автоматизований асистент Замовника
- «Особистий кабінет» — захищений розділ після реєстрації та оплати
2. Порядок прийняття Оферти
Оферта є публічним договором відповідно до ст. 633 ЦК України. Акцепт здійснюється реєстрацією, підтвердженням ознайомлення з Офертою і Політикою конфіденційності та першим платежем.
Замовник підтверджує дієздатність або належні повноваження представника юридичної особи та згоду з усіма умовами.
3. Предмет Договору
Виконавець надає доступ до Платформи у режимі SaaS протягом строку Підписки.
- Конструктор AI-агентів
- Telegram, Instagram, WebChat і телефонія
- Google Sheets, Google Calendar, keyCRM, SalesDrive, Webhook та інші інтеграції
- Аналітика діалогів і конверсій
- Технічна підтримка в межах тарифу
4. Тарифи і оплата
Актуальні тарифи розміщені на deeplio.ai/pricing і можуть змінюватися з повідомленням не менш як за 14 календарних днів. Доступні строки: 1, 6 і 12 місяців.
Оплата здійснюється через monobank/MonoPay у гривні. Для довших строків може діяти знижка. Доступ надається одразу після підтвердження платежу.
5. Поповнення токен-балансу
Мінімальна сума поповнення — 5 USD або еквівалент у гривні. Токен-баланс не повертається у грошовій формі та використовується протягом активної Підписки.
6. Права та обов’язки Виконавця
- Забезпечувати доступність у межах технічних можливостей
- Зберігати конфіденційність даних
- Повідомляти про планові роботи
- Надавати підтримку за тарифом
- Оновлювати функціонал, обмежувати доступ при порушенні та змінювати тарифи з повідомленням
7. Права та обов’язки Замовника
- Використовувати Платформу законно та не передавати доступ третім особам
- Забезпечувати законність обробки даних кінцевих клієнтів
- Повідомляти клієнтів про взаємодію з AI
- Своєчасно оплачувати Підписку
- Не використовувати Платформу для спаму, шахрайства, несанкціонованого доступу або перепродажу
8. Відповідальність
Виконавець не відповідає за автоматично згенеровані відповіді AI, непрямі збитки, дії третіх сторін або форс-мажорні перебої. Сукупна відповідальність не перевищує суму Підписки за останній розрахунковий місяць.
9. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання через стихійні лиха, воєнний стан, рішення органів влади, кібератаки чи збої Інтернету поза їх контролем.
10. Строк дії та розірвання
Договір діє з Акцепту протягом оплаченої Підписки. Замовник може відмовитися у кабінеті зі збереженням доступу до кінця оплаченого періоду. Виконавець може розірвати Договір при грубому порушенні з попереднім повідомленням.
11. Умови повернення
Умови та порядок повернення викладено на окремій сторінці «Умови повернення коштів». Токен-баланс поверненню у грошовій формі не підлягає.
12. Вирішення спорів
Спори вирішуються переговорами. Якщо протягом 30 днів згоди не досягнуто, спір передається до суду за місцем реєстрації Виконавця у Києві.
13. Зміни до Оферти
Про зміни повідомляється email не менш як за 14 днів. Подальше використання означає згоду з оновленими умовами.
14. Реквізити
- ФОП Погорілий Іван Вікторович
- РНОКПП: 3810613537
- Спрощена система, 3 група, 5%
- ГУ ДПС у м. Києві, Лівобережна ДПІ, код 2651
- Email: deepliosupport@gmail.com
- Сайт: https://deeplio.ai
- IBAN: UA933220010000026003380076132 (АТ «Універсал Банк»)